Le préposé à l’administration II relève du directeur adjoint. Il fait des suivis administratifs des dossiers (invalidité et/ou vie et/ou maladies redoutées et/ou santé). Il réalise les activités inhérentes au bon fonctionnement de la gestion des invalidités en conformité avec les procédures établies; effectue diverses recherches relatives aux adhérents ou autres; reçoit des appels et communiqués écrits auxquels il donne suite; correspond avec divers intervenants (adhérents, employeurs, médecins…)

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :

• Recevoir les communications téléphoniques et répondre aux questions d’ordre général de la clientèle. Au besoin, transmettre les appels aux agents concernés.
• Recevoir les demandes de recherche de coordonnées de clients et des retours de courrier et les traiter selon les procédures établies.
• Effectuer le suivi nécessaire auprès des adhérents, des employeurs et des TPA lorsqu’il y a des documents manquants ou des informations requises.
• Effectuer les entrées de données aux systèmes et les maintenir à jour.
• Effectuer les demandes d’expertise médicale à la demande de l’agent de règlement et effectuer le paiement des frais de services lors d’expertise et de frais de formulaires.
• Effectuer différentes tâches administratives en lien avec le traitement des dossiers.

Vos talents et vos qualifications :

• DEC
• Aptitudes pour les communications orales.
• Maîtrise de la langue française parlée et écrite.

On prend soin de notre monde en offrant:

• un salaire compétitif
• un mode de travail hybride
• un régime de retraite à prestations déterminées
• un régime d’assurance collective pour vous et votre famille
• un accès à la télémédecine et à un programme d’aide aux employés
• un environnement de travail moderne conçu pour favoriser la collaboration
• des possibilités d’avancement
• de la formation continue
• des rabais sur vos assurances auto et habitation
• et plus encore… !

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature. 

Raison d’être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d’esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.